Facebook moviliza sus plataformas de mensajería para ayudar a enfrentar el coronavirus

Facebook alienta a las autoridades y a los ingenieros informáticos para que utilicen Messenger y así combatir la pandemia de coronavirus, después de que sus plataformas adquirieran un papel clave para comunicarse durante la crisis.

“Estamos lanzando una asociación con varios desarrolladores para proporcionar servicios gratuitos a las organizaciones de atención médica para ayudarles a usar Messenger a gran escala en su respuesta a la crisis del Covid-19”, dijo Facebook en un comunicado el lunes.

Las redes sociales se enfrentan una ola de desinformación ligada a la crisis sanitaria con la difusión de rumores infundados y peligrosos consejos falsos en momentos en que 1.700 millones de personas en el mundo están confinadas en sus hogares y muchas de ellas mantienen el contacto a través de sus plataformas.

Facebook también lanzó un “hackathon” el lunes para invitar a voluntarios a diseñar soluciones utilizando las herramientas de Messenger.

Los codificadores podrían por ejemplo ayudar a las instituciones de salud a automatizar las respuestas a las preguntas más comunes, para que su personal pueda concentrarse en tareas más complejas.

Unicef ya está utilizando Messenger para informar sobre el Covid-19, según Facebook.

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